Các quy định nền tảng áp dụng cho việc sử dụng dịch vụ và tài khoản người dùng.

Khung vận hành dịch vụ và tiêu chuẩn phối hợp giữa nền tảng, tài xế và người dùng.

Quy định thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo mật dữ liệu cá nhân theo quy định hiện hành.

Các điều khoản dịch vụ giữa nền tảng, người dùng và đối tác cung cấp dịch vụ.

Nguyên tắc bảo vệ người tiêu dùng trong quá trình sử dụng dịch vụ trên nền tảng.